Términos y condiciones

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de Esmalta (en adelante, "el Servicio"), una plataforma SaaS de gestión, formación y comunidad para manicuristas profesionales, operada por Esmalta (en adelante, "Esmalta" o "nosotros").

Al registrarte y usar el Servicio, aceptas íntegramente estos Términos. Si no estás de acuerdo, no debes utilizar el Servicio.

Esmalta ofrece una plataforma web que incluye:

• Módulo de Gestión: agenda, reservas online, gestión de clientas, facturación y recordatorios automáticos.

• Módulo de Formación: acceso a cursos en vídeo impartidos por profesionales del sector.

• Módulo de Comunidad: foro y espacio de conexión entre manicuristas (próximamente).

El Servicio se presta en modalidad SaaS (Software as a Service), accesible desde el navegador sin instalación.

Para acceder al Servicio debes crear una cuenta proporcionando información veraz y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de todas las actividades realizadas bajo tu cuenta. Debes notificarnos de inmediato ante cualquier uso no autorizado.

Esmalta se reserva el derecho de suspender o eliminar cuentas que incumplan estos Términos.

El Servicio se ofrece en distintos planes de suscripción (Solo, Estudio, Salón) con precios publicados en la página de precios. Todos los precios se expresan sin IVA; el IVA aplicable (actualmente 21%) se añade en el momento de la facturación.

El pago se realiza mediante tarjeta de crédito/débito a través de Stripe. La suscripción se renueva automáticamente al final de cada período (mensual o anual) salvo que la canceles antes.

El período de prueba gratuita (30 días) no requiere cargo; transcurrido ese período, se factura el plan elegido. Puedes cancelar en cualquier momento desde los ajustes de tu cuenta; el acceso se mantiene hasta el fin del período pagado.

Te comprometes a no usar el Servicio para:

• Actividades ilegales o que vulneren derechos de terceros.

• Enviar spam, comunicaciones no solicitadas o contenido malicioso.

• Intentar acceder sin autorización a sistemas o datos de otros usuarios.

• Revender o sublicenciar el acceso al Servicio sin autorización expresa.

• Realizar ingeniería inversa, descompilar o modificar el software.

Todo el contenido del Servicio (software, diseño, textos, imágenes, cursos) es propiedad de Esmalta o de sus licenciantes y está protegido por la legislación española e internacional sobre propiedad intelectual.

Los datos y contenidos que introduces en el Servicio (clientes, citas, fotos) son de tu propiedad. Esmalta solo los trata para prestarte el Servicio.

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en /legal/privacidad. Esmalta actúa como responsable del tratamiento de los datos de los titulares de cuenta, y como encargada del tratamiento respecto a los datos de las clientas que introduces en el Servicio.

Esmalta se esfuerza por mantener el Servicio disponible de forma continua, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida. Podemos realizar mantenimientos programados, notificándolo con antelación razonable.

El Servicio se presta "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que el Servicio sea infalible o libre de errores.

En la máxima medida permitida por la ley, Esmalta no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio. La responsabilidad máxima de Esmalta frente a ti no excederá el importe pagado en los últimos 3 meses.

Podemos modificar estos Términos notificándolo con al menos 15 días de antelación por email. Si continúas usando el Servicio tras la entrada en vigor de los cambios, se entenderá que los aceptas. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar tu suscripción antes de esa fecha.

Estos Términos se rigen por la ley española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid, salvo que la normativa de consumidores establezca otro fuero.

Para cualquier consulta sobre estos Términos: hola@esmalta.es