Política de cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web almacena en tu dispositivo cuando lo visitas. Permiten recordar información sobre tu visita y mejorar tu experiencia.

Cookies esenciales (siempre activas)

Son imprescindibles para el funcionamiento del sitio. Sin ellas no podemos ofrecerte los servicios básicos:

• Sesión de usuario: mantiene tu sesión iniciada mientras usas la plataforma.

• Seguridad: protegen contra ataques CSRF y otras amenazas.

• Preferencias de privacidad: recuerda lo que has elegido sobre cookies (cookie esmalta_consent, 12 meses).

Cookies analíticas (opcionales)

Nos ayudan a entender cómo los visitantes usan el sitio para mejorar su funcionamiento:

• Páginas visitadas y tiempo de permanencia.

• Flujo de navegación y errores técnicos.

Los datos son agregados y no identifican a usuarios individualmente.

Cookies de marketing (opcionales)

Las usa el píxel de Meta, la empresa de Facebook e Instagram, para medir y mejorar los anuncios de Esmalta. Por ejemplo, para saber si alguien que vio un anuncio nuestro visitó luego la web o creó su cuenta.

• Solo se activan si las aceptas.

• Solo en la web pública de Esmalta: la página principal, el alta y la configuración inicial de tu cuenta. Nunca dentro del panel ni en las páginas de reserva de los salones.

• Proveedor: Meta Platforms Ireland Ltd.

• Duración: hasta 90 días.

• Puedes retirar tu consentimiento cuando quieras con el botón «Restablecer preferencias de cookies» que tienes al final de esta página.

Algunos de nuestros proveedores pueden establecer cookies en tu dispositivo:

• **Stripe**: para el procesamiento de pagos seguros.

• **Firebase / Google**: para autenticación y conexión a la base de datos.

• Meta Platforms Ireland Ltd.: el píxel de Meta, solo si aceptas las cookies de marketing (ver arriba).

Estos proveedores tienen sus propias políticas de privacidad y cookies.

Puedes gestionar tus preferencias de tres formas:

• Usando el panel de preferencias que aparece al entrar al sitio.

• Pulsando el botón "Restablecer preferencias" al final de esta página.

• Configurando tu navegador para bloquear o eliminar cookies (ten en cuenta que esto puede afectar al funcionamiento del sitio).

Para más información sobre cómo gestionar cookies en tu navegador:

• Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies

• Firefox: Opciones > Privacidad y seguridad

• Safari: Preferencias > Privacidad

• Edge: Configuración > Privacidad, búsqueda y servicios

El uso de cookies esenciales se basa en el interés legítimo (necesarias para prestar el servicio). El uso de cookies analíticas y de marketing se basa en tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento.

Esta política cumple con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Directiva ePrivacy y la Ley 34/2002 (LSSI).

Para cualquier consulta sobre nuestro uso de cookies: hola@esmalta.es