Política de privacidad

Esmalta (en adelante, "Esmalta").

Email de contacto: hola@esmalta.es

• Datos de cuenta: nombre, email, contraseña (cifrada), datos de facturación.

• Datos de uso: citas, clientes, servicios e ingresos que introduces en la plataforma.

• Datos técnicos: dirección IP, navegador, sistema operativo, páginas visitadas.

• Datos de pago: gestionados directamente por Stripe; Esmalta no almacena datos de tarjeta.

• Datos de lista de espera: nombre y email de quienes se apuntan antes del lanzamiento.

• Prestación del Servicio (base: ejecución de contrato).

• Facturación y cumplimiento de obligaciones legales (base: obligación legal).

• Comunicaciones sobre el Servicio, novedades y ofertas (base: interés legítimo o consentimiento).

• Mejora del Servicio mediante análisis de uso agregado (base: interés legítimo).

• Lista de espera: envío de información sobre el lanzamiento (base: consentimiento).

Los datos de cuenta se conservan mientras el contrato esté vigente y, tras la baja, durante los plazos legales aplicables (mínimo 5 años para datos de facturación).

Si cancelas tu cuenta, puedes exportar tus datos en CSV desde los ajustes. Tras la exportación, los eliminamos en un plazo máximo de 90 días, salvo obligación legal de conservación.

Compartimos datos con proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento:

• Stripe Inc. — pagos (EEUU; sujeto a cláusulas contractuales tipo).

• Firebase / Google Cloud — infraestructura y base de datos (UE o EEUU; sujeto a mecanismos adecuados).

• Resend Inc. — envío de emails transaccionales (EEUU; sujeto a cláusulas contractuales tipo).

• Netlify Inc. — hosting (EEUU; sujeto a cláusulas contractuales tipo).

No vendemos datos personales a terceros.

Puedes ejercer los siguientes derechos escribiendo a hola@esmalta.es:

• Acceso: conocer qué datos tratamos sobre ti.

• Rectificación: corregir datos inexactos.

• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.

• Oposición y limitación del tratamiento.

• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.

• Retirada del consentimiento en cualquier momento.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos: cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), cifrado en reposo, control de acceso por roles y auditorías periódicas.

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Notificaremos los cambios materiales por email con al menos 15 días de antelación. La versión actualizada se publicará siempre en esta página.